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Eine Zahlung kann nur storniert werden, wenn die Transaktion noch nicht abgeschlossen ist. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass unser Service außergewöhnlich schnell arbeitet und es nach der Verarbeitung der Transaktion nur begrenzte Möglichkeiten Weiterlesen

Aktuell bieten wir diese Option noch nicht an, doch wir überlegen die Einführung einer Funktion für "Jetzt kaufen, später zahlen" (Buy Now, Pay Later - BNPL) in der Zukunft. Weiterlesen

Zurzeit ermöglicht unser System keine Aufteilung von Zahlungen auf zwei verschiedene Kreditkarten. Dennoch besteht die Möglichkeit, Ihr Kontoguthaben mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode zu verknüpfen. Weiterlesen

Folgen Sie diesen Schritten zur Fehlerbehebung: Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Seite aktualisieren: Versuchen Sie, die Zahlungsseite neu zu laden (Strg + F5 oder Command + R). Browser aufräumen Weiterlesen

Die Abwicklung der Überweisung kann bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen, bis sie unserem Konto gutgeschrieben wird. Nach dem Eingang der Mittel werden wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen und Ihnen eine E-Mail-Bestätigung zusen Weiterlesen

Erfahren Sie, warum Ihre Zahlung möglicherweise noch aussteht. In der Regel beträgt die Bearbeitungsdauer aufgrund von Bankverarbeitung 2-3 Tage. Kontoverifizierung kann die Dauer beeinflussen. Weiterlesen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre CY.SEND Reward Card nutzen können, um ganz einfach Guthaben für Mobilfunkzeit aufzuladen. Folgen Sie diesem einfachen Zwei-Schritte-Prozess auf CY.SEND.com:     1. Guthabenübertragung auf Ihr CY.SEND Konto: Melden Sie sich Weiterlesen

Die CY.SEND Belohnungskarten werden speziell für unsere Unternehmenskunden ausgestellt und an ihr einzigartiges Belohnungsprogramm angepasst. Hier ist, was Sie wissen sollten: Ländersperre: Einige Karten sind für die Verwendung in bestimmten Ländern Weiterlesen

Keine Sorge! Sie können den fehlenden Betrag einfach mit einer unserer akzeptierten Zahlungsmethoden ergänzen. Wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihnen passt! Unsere flexiblen Zahlungsoptionen machen das Aufladen Ihres Guthabens zum Kinderspi Weiterlesen

Erfahren Sie, warum Ihre CY.SEND Reward Card einen Kontostand von null anzeigt, und wie Sie Ihre Reward Card nutzen können, um Geschenkkarten und Mobilfunkaufladungen zu kaufen. Überprüfen Sie Ihren CY.SEND-Kontostand und Ihre Bestellhistorie für wei Weiterlesen